| 问题: |
会员可以选择自提吗？ |
| 解答: |
可以，但本站办公期间不接受外访，因此会员若需自提时需要自己承担来回车费，另外支付商品费用的同时需要支付10元手续费。
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| 问题: |
配送费用可以优惠吗？ |
| 解答: |
本站的商品从即日起到2008年2月末,所有商品订购的配送费都予以免收的优惠 |
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| 问题: |
收到货之后，还得点击“已收货”按钮吗？ |
| 解答: |
是的。会员收到货之后进入“我的帐户" —“处理中配送明细”点击“已收货”按钮，系统才能提示配送完成，并给予相应积分。
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| 问题: |
可以帮他人代订购商品吗？ |
| 解答: |
可以的。购买商品时，选择订购人与收货人不同（订购人信息下面），根据提示再输入收货人信息。
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| 问题: |
周末也能送货吗？ |
| 解答: |
本站的配送公司是宅急送物流公司,商品转交给快递后周末也是正常送货的(国定假期另定) |
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| 问题: |
配送范围？ |
| 解答: |
本站实行全球通，全国通配送服务。只要您满意，本站乐意为您效劳！
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| 问题: |
配送费用怎样计算？ |
| 解答: |
根据商品的数量、收货所属地区等计算合理的配送费用计算,会员订购时系统会列出一份支付明细.至2008年2月末为止,这些运费将会予以免费优惠^^ |
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| 问题: |
配送一般需要多长时间？ |
| 解答: |
订单生成后我们会及时向韩国总公司申请进货做好配送准备的。
除订制产品外一般配送所需时间为5~9个工作日，其中通关：3~4个工作日；国内：2~5工作日（因地区而异）。 |
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| 问题: |
我着急收货..... |
| 解答: |
本站的配送是通过国内最大快递公司之一的宅急送快递公司和中国邮政EMS来完成的，我们提供一年365天24小时网上订购服务，系统会为顾客安排最优配送方式。也希望本站的顾客按照我们所提示的要求操作，这样就会在无形中加快配送时间的^^ |
