| 问题: |
是否提供发票服务？ |
| 解答: |
本站将根据顾客的需求为您提供开具商品发票服务, 我们所开据发票属于销售商品专用发票,可用于报销。您可以在网上提交订单的过程中在“附加要求事项栏”中填写"发票抬头、内容”即可；如果您在提交订单时没有填写发票需求，事后需要补开发票可与本站客服联系（收货3日内有效），我们可以为您补寄。 |
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| 问题: |
银行汇款要告知本站客服吗？ |
| 解答: |
是的！汇款之后您必须通过客服留言或者拨打本站客服电话,详细说明汇款时间,金额,以及汇款地区支行等信息。因为办理银行汇款时候，无法将您的姓名和订单号传递到本站网，只能以上述的信息进行核对正确与否，确认您的汇款到帐并尽快为您安排发货。 |
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| 问题: |
都有什么样的支付方式？ |
| 解答: |
本站提供网上支付（第三方支付平台）、银行汇款、邮局汇款，预付款支付等支付方式。
本站与国内规模最大的支付平台-支付宝、首信易以及快钱携手合作，会员可以使用已经开通网银功能的银行卡或者信用卡在线支付，担保您的安全付款！
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| 问题: |
购买商品提供发票吗？ |
| 解答: |
需要发票，请在提交订单前您在"订单留言"中注明。一笔订单提供一张发票，给您发送货物的时候会连同发货单一起发出。
1.发票：会员在附加要求事项栏中备注时请说明发票的抬头
2.选择需要发票的会员退换商品时，以发票可以作为凭证，连同发票一起返送到本站，如无法提交发票，则不予受理退换货处理。
3.收到的发票与实际购金额不一致，请与本站客服联系，寄到下面地址
山东省济南市历下区花园庄东路16号数码港公寓1B-6室
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| 问题: |
邮局汇款支付是什么？ |
| 解答: |
顾客将订单金额通过邮政部门汇到本站的一种结算支付方式。收款时间一般为款汇出后的3-5个工作日内。
注意事项：
1. 请在汇款单的附言处注明订单号和用户名（非常重要哦！）。
2. 汇款地址：
山东省济南市历下区花园庄东路16号数码港公寓1B-6室 邮编:250013
收款人: 尤健(尚品好宝网)
3. 本站目前仅受理“中国邮政汇款单”普通汇款业务（电子汇款或加急汇款是无法处理的）。 |
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| 问题: |
银行汇款支付是什么？ |
| 解答: |
银行汇款目前是最有效快捷的支付方式。[同行实时到帐]
1）你只需持本人身份证到离你最近的银行去办理同行异地(或同城)汇款业务。 (汇款本人可持现金办理无卡存款,也可同行卡转账汇款.)
2）如果你拥有银行帐号并且开通了网上汇款功能，就可以直接进行网上操作。
中国农业银行 6228480250709843016
中国建设银行 4367422349185868759
中国工商银行 6222001602101068423
中国民生银行 6226171600344604
交通银行 6222601040001114357
华夏银行 6226300610568890
*注：为了保证您的汇款时间,请勿跨行办理。
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| 问题: |
商品已订但尚未付款, 是否有时效？ |
| 解答: |
本站的订单，在订购7日内若没有确认支付系统将自动取消订单。
*^^* 注意：如有特殊情况，请及时联系客服！ |
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| 问题: |
每日收款确认时间是？ 之后的支付怎么处理？ |
| 解答: |
网上支付系统将自动实时收款，但是订单的状态是需要工作人员查看进帐后才能转为支付成功；银行汇款和邮局汇款每天最终确认时间是下午4点，下午4点以后的订单，于第二个工作日9点为您确认，请勿担心！
（节假日期间的，在假期后的第一个工作日及时给您处理。） |
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| 问题: |
支付金额有误, 怎么办？ |
| 解答: |
1）如果您多汇了，请通知我们客服人员，我们会把多汇的款存在您的预付款帐上， 方便您下次购物的时候使用；您也可以要求直接退款，我们将通过在线银行给您退款。
2）如果您的汇款不够支付，我们会及时和您联系，您可以调整订单也可以再次汇款，在此期间您的原先所汇金额存在预付款帐上，我们将于款项到齐后为您做配送准备。 |
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| 问题: |
如何确认是否支付成功 ？ |
| 解答: |
会员订购后可以及时到"订单明细"中查看订单状态是否转为"已支付",银行汇款/邮局汇款/在线支付都是工作人员确认收到款项后的直接转支付成功,货到付款的订单,本站工作人员会电话联系顾客确认^^
如果会员有任何疑问咨询，请拨打电话到我们客服问询。
（周一至周五：9:00~18:30 / 周六，周日： 9:00~12:00） |
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| 问题: |
哪种支付方式最快？ |
| 解答: |
您要想快订快收，一定要选择最为快捷的支付方式。在一般情况下，支付方式的的所需时间如下：
预付款：实时；
首信易支付平台：实时；
银行汇款：网上办理--实时；
窗口办理--实时~24小时（因银行而异）
邮局汇款：5~10个工作日。
※ 在订单生成后，若在7个工作日内还没有收到您的汇款，系统将自动取消订单。（邮局汇款可在汇出后电话通知。） |
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